Наши телефоны

Отзывы и вопросы

Раздел "Отзывы и вопросы" предназначен для того, чтобы вы могли оставить ваши комментарии о нашей работе, а мы - использовать ваши отзывы для улучшения качества предоставляемых услуг.

Будем благодарны за ваши отзывы о биозавивке волос, химической завивке и карвинге, а также о любых других процедурах, сделанных в наших салонах.

В данном разделе вы можете задать нам любые вопросы о завивке, окрашивании и восстановлении волос, а также узнать, кто из мастеров выполнил ту или иную работу из Фотогалереи наших работ и какой вид завивки или окрашивания волос представлен на данном фото.

Для этого вам нужно написать номера понравившихся вам фотографий и задать вопрос.

Видео-отзывы наших клиентов

Юлия 11.10.2018 16:39

Добрый день! Моя дочь сегодня была записана на стрижку горячими ножницами к Василию Павлову. Позвонила очень расстроенная оказанной услугой, непрофессионализмом и грубостью. Если мастер не умеет или не делает стрижку горячими ножницами, то зачем он указывает это в своём резюме. Или это некомпетентность администратора салона? Разберитесь и вводите в заблуждение клиентов.

Ответить
Катерина 09.10.2018 14:35

Здравствуйте! Очень нравятся работы вашего салона. Особенно завивки: смотрятся очень стильно, естественно, волосы блестят! Хотелось бы задать вопрос касаемо работы под номером 100320. Какой тип завивки и завитка был использован? Сколько стоит такая процедура, какая стрижка нужна, чтобы получить именно такую форму объема, и сколько держится такая укладка? Заранее благодарю за подробный ответ!

Ответить
Ответ Катерине 11.10.2018 01:54

Катерина, здравствуйте!
На фото 100320- мелкая спирально-вертикальная завивка. Работа топ-стилиста Максима Скосарева (5-ая ценовая категория, "Алексеевская"). В зависимости от типа волос мастер порекомендует , нужно ли выполнить каскадную градуировку , чтобы завивка смотрелась максимально красиво. Держаться такая завивка будет от 6 до 12 мес., в зависимости от типа и состояния волос. По мере отрастания завивки делается прикорневая коррекция только на отросшую часть волос. Так как данный вид завивки является наиболее сложным , а также подходит не для всех волос, рекомендуем приехать на предварительную бесплатную консультацию. Ждем Вас, Катерина!

Ответить
Ольга 07.10.2018 17:11

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, тип завивки с фото 101290, 104440, 105920.

Ответить
Ответ Ольге 10.10.2018 01:40

Ольга, здравствуйте!
-на фото 101290- биозавивка, завиток средний крутой. Мастер Николай Горохов (топ-стилист 5-ой ценовой категории, "Алексеевская")
-на фото 104440- биозавивка, завиток крупный крутой. Мастер Николай Горохов (топ-стилист 5-ой ценовой категории, "Алексеевская")
-на фото 105920- биозавивка, завиток крупный крутой. Мастер Александр Васильев (стилист 3-ей ценовой категории, "Аэропорт")
Ждем Вас, Ольга!

Ответить
Диана 07.10.2018 12:27

Добрый день! Подскажите, кто матер работы 100440? Возможно ли сделать такую долговременную завивку на длинные волосы и сколько она будет держаться? Заранее спасибо!

Ответить
Ответ Диане 10.10.2018 01:29

Диана, здравствуйте!
На фото 100440- мелкая спирально-вертикальная завивка. Работа топ-стилиста Елены Запары (5-ая ценовая категория, "Сухаревская"). Конечно, можно сделать такую завивку на длинные волосы и на длинных волосах она смотрится особенно шикарно. Держаться такая завивка будет от 6 до 12 мес., в зависимости от типа и состояния волос. По мере отрастания завивки делается прикорневая коррекция только на отросшую часть волос. Ждем Вас, Диана!

Ответить
Ольга 04.10.2018 11:28

Добрый день , подскажите мастера с фото Часть 1- 100360 и 100490. И сколько стоит?Это вертикальная завивка?

Ответить
Ответ Ольге 05.10.2018 01:43

Ольга, здравствуйте!
-на фото 100360- биозавивка крупными локонами с вертикальной накруткой. Мастер Альбина (стилист, 2-ая ценовая категория, "Аэропорт")
-на фото 100490- биозавивка с вертикальной накруткой, локон между крупным и средним. Мастер Александр Чжен (стилист, 3-я ценовая категория, "Аэропорт")
Ольга, диапазон цен на завивки у нас очень широкий, стоимость завивок можно посмотреть на странице Цены, а также узнать у администратора по телефону. Ждем Вас!

Ответить
Дарья 27.09.2018 10:49

Здравствуйте, подскажите пожалуйста имя мастера и название завивки на фото номер 102170, 102200, 103040, 103490 и стоимость если можно)
Спасибо!

Ответить
Ответ Дарье 05.10.2018 01:34

Дарья, здравствуйте!
-на фото 102170 и 102200- биозавивка, локон крупный, крутой, пышный. Мастер Елена Терехина (топ-стилист, технолог, 6-ая ценовая категория, "Алексеевская")
-на фото 103040- биозавивка, локон крупный, крутой, пышный. Мастер Оксана Крапивная (топ-стилист, 4-ая ценовая категория, "Сухаревская")
-на фото 103490- биозавивка, локон крупный, крутой, пышный. Мастер Николай Горохов (топ-стилист, 5-ая ценовая категория, "Алексеевская")
Диапазон цен на завивки очень широкий, актуальный прайс-лист на завивки размещен на сайте. Также можно приехать на бесплатную консультацию и сргласовать заранее вид завивки и желательную для Вас цену. Ждем Вас, Дарья!

Ответить
Татьяна 25.09.2018 17:28

Добрый день. Крайне не удобно отсутствие безналичных платежей. Мало того, что это уже "плохой тон" в современном бизнесе и низкое качество сервиса, это очень не удобно для клиентов. Вы заставляете меня бегать в банкоматы, тратить свое время и силы, а также с финансовой точки зрения мне выгоднее платить картой. У меня из-за этого салон создает негативное впечатление и свела свое посещение вас к минимуму, делая только глобальные процедуры - завивку и окрашивание и только по тому, что мне нравится мастер Иван. Сегодня ваш администратор на Сухаревской даже не смог соответствующе выслушать клиента, когда я сказала, что нужна безналичная оплата. Ответил мне: "да ИМ все равно, и вообще это дело каждого, ходить сюда или нет". После этого уже вообще не хочется к вам.
Я, как владелец бизнеса, такого администратора выгнала бы сразу.
Может вам и все равно, но все-таки пишу вам отзыв, желая лучшего вашему визуально очень приятному салону.

Ответить
Ответ Татьяне 04.10.2018 23:53

Татьяна, здравствуйте! Спасибо Вам большое за неравнодушие и за Ваш отзыв. Оплата по картам возможна в нашем салоне на метро Аэропорт и мы будем очень рады Вас там видеть. К сожалению, до ремонта (планируется закрытие на 2 месяца для обновления интерьера) в салоне на Сухаревской карты к оплате приниматься не будут по техническим причинам. Также приносим наши большие извинения за некорректность администратора, если она имела место быть. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры.

Ответить
Евгения 25.09.2018 11:58

Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто выполнял работы по завивкам 103670 и 100700 и какие виды завивок? Спасибо

Ответить
Ответ Евгении 05.10.2018 01:22

Евгения, здравствуйте!
-на фото 100700- крупная биозавивка спустя 4 месяца. Мастер Елена Терехина (топ-стилист, технолог, 6-ая ценовая категория, "Алексеевская")
-на фото 103670- укладка локонами на основе легкой биозавивки. Мастер Татьяна Гриценко (топ-стилист, 5-ая ценовая категория, "Аэропорт")
Ждем Вас, Евгения!

Ответить
Марина 24.09.2018 08:36

19 сентября была в салоне на Сухаревской, отдала за хим-завивку 14000, половина якобы "локонов" выпрямились в первый же день, торчат как салома. Итог: жалко потраченных денег, и волос свой жалко.

Ответить
Ответ Марине 25.09.2018 18:07

Марина, здравствуйте! Ваш звонка ждет администратор, чтобы обсудить удобное для Вас время визита для того, чтобы мы помогли посмотреть вид завивки и предпринять необходимые меры. Ждем Вас как можно скорее!

Ответить
Полина 22.09.2018 01:54

Очень довольна работой мастера Сергея Троегубова в салоне на Алексеевской. Делала завивку по акции. Думала по акции отношение будет , как часто бывает, не очень внимательное или начнут разводить на дополнительные процедуры, но я ошибалась. Мастер очень приветливый, услужливый, старательный, никуда не торопился, все подробно объяснял, и результат завивки тоже очень порадовал. Буду рекомендовать этого мастера знакомым.

Ответить
Отменить

Добавить отзыв

МЕГА АКЦИЯ - кератиновая Био-завивка премиум-класса 4950 руб