Отзывы и вопросы

Раздел "Отзывы и вопросы" предназначен для того, чтобы вы могли оставить ваши комментарии о нашей работе, а мы - использовать ваши отзывы для улучшения качества предоставляемых услуг.

Будем благодарны за ваши отзывы о биозавивке волос, химической завивке и карвинге, а также о любых других процедурах, сделанных в наших салонах.

В данном разделе вы можете задать нам любые вопросы о завивке, окрашивании и восстановлении волос, а также узнать, кто из мастеров выполнил ту или иную работу из Фотогалереи наших работ и какой вид завивки или окрашивания волос представлен на данном фото.

Для этого вам нужно написать номера понравившихся вам фотографий и задать вопрос.

Видео-отзывы наших клиентов

Анна 09.08.2018 10:47

Записывалась в салон на Алексеев край, но в день записи позвонила администратор и предложила приехать на 2 часа раньше на сухаревскую. Поехала туда, хотя до этого общалась с админом из салона на Алексеев кой, где объяснила, что у меня волосы на см 5 ниже лопаток, на что он сказал, что надо будет доплатить за раствор около 1500 тыс, а также с уходом вся завивка будет стоить около 9 000. Однако, приехав на сухаревскую, мастер посмотрела мои волосы, показала фото их работ, спросила о состоянии волос и только в конце сказала, что моя длина под акцию не подходит, а стоимость без акции будет больше 13 000! Считаю такое отношение к клиенту недобросовестных и вводящим в заблуждение. Я потратила полдня на поездку в этот салон, так как живу на другом конце города. Уважаемый персонал салона, надо уважать время своих клиентов. Сложилось впечатление, что этой акцией вы заманиваете клиентов, чтобы в итоге накрутить им услуг на сумму намного превышающей цену по акции! Не рекомендую это салон!

Ответить
Наталья 07.08.2018 08:11

Доброе утро! Подскажите пожалуйста стоимость, технику и мастера
Завивка: 107020, 105680, 105920.

Ответить
Наталья 10.08.2018 08:16

Доброе утро! Подскажите пожалуйста стоимость, технику и мастера
Завивка: 107020, 105680, 105920.

Ответить
Мария 31.07.2018 16:28

Добрый день! Ну что хочется сказать про Ваш салон и Вашего "VIP цирюльника" конкретно про О. Крапивную , такую "красоту" на голове мне ни в одной среднестатистической парикмахерской не делали. На утро когда смыла укладку которую она мне сделала я просто ужаснулась какими клоками меня постригли одним словом ужас как профессионально. Нет ну наверное я ничего не понимаю и это просто креативная какая- нибудь новомодная стрижка. Хорошо что волосы имеют свойство расти, правда эту "прекрасную стрижку" прятать придется месяца три точно. А вообще я приходила сделать биозавивку (ни одной своей работы не продемонстрировала и если честно теперь я думаю что все фото на сайте это не работы салонов "Бьянки"), но меня отговорила парикмахер какого то разряда 5го или 4-го , теперь думаю как же хорошо что она мне ее не сделала это просто счастье. Вы не подумайте что я очередной капризный клиент я никогда не пишу плохие отзывы и обычно доверяюсь мастеру, но в этот раз просто когда о себе заявляют как о профессионалах и берут приличные деньги их нужно отрабатывать как положено . Люди прежде чем довериться салонам "Бьянки" читайте внимательно отзывы.

Ответить
Ответ Марии 31.07.2018 17:34

Мария, здравствуйте! Мы никогда не делаем завивку, если видим, что она может ухудшить состояние волос клиента. Поэтому, если на консультации мастер, посмотрев на волосы, отговорила Вас делать завивку, значит ее Вам действительно нельзя сейчас делать по состоянию волос.
Мы очень огорчены, что Вы не довольны стрижкой, вероятно, возникло какое-то недопонимание с мастером, так как Оксана является стилистом высокого уровня, у нее очень много постоянных клиентов, и за долгие годы работы у нас она практически не имеет рекламаций.
Мария, предлагаем Вам приехать в наш головной салон на м."Аэропорт" (телефон к администратору 8-495-234-36-75), мы посмотрим на стрижку и, при необходимости, один из топ-стилистов выполнит бесплатную коррекцию стрижки.
Что касается подлинности фотографий наших работ в фотогалереях, то хотим Вас уверить, что абсолютно все многочисленные фото завивок, стрижек и окрашивания волос, которые там размещены , являются реальными фотографиями наших дорогих клиентов и на многих фото можно увидеть наши интерьеры))

Ответить
Анна 26.07.2018 07:55

Доброе утро! Подскажите пожалуйста стоимость, технику и мастера
Окрашивание 002460, 000130 (000260)
Завивка 105830, 106490,105520, 104160, 104840, 106290
У меня светлые окрашенные короткие волосы, хочу именно текстурирование и объём, не кудри

Ответить
Ответ Анне 27.07.2018 18:54

Анна, здравствуйте!
-на фото 105830 - био-завивка крупными четкими локонами, вид спустя 4 месяца. Мастер Николай Горохов (топ-стилист 5-ой ценовой категории, "Алексеевская")
-на фото 106490 - карвинг мягкими локонами. Мастер Иван Гильманов (стилист 3-ей ценовой категории, "Сухаревская")
-на фото 105520- био-завивка крупными мягкими локонами. Мастер Ирина Ковган (стилист 3-ей ценовой категории, "Сухаревская")
-на фото 104160 - био-завивка крупными пышными локонами. Мастер Елена Запара (топ-стилист, технолог, 5-ая ценовая категория, "Сухаревская")
-на фото 104840 - био-завивка крупными структурированными локонами. Мастер Александр Васильев (стилист, 3-я ценовая категория, "Аэропорт")
-на фото 106290 - био-завивка крупными локонами с вертикальной накруткой . Мастер Николай Горохов (топ-стилист 5-ой ценовой категории, "Алексеевская").
Анна, к сожалению, Вы не уточнили, из какой фотогалереи окрашивания №№ фото. Там несколько разных фотогалерей окрашивания под разными названиями (балаяж...шатуш...и др)
Стоимость завивок и окрашивания Вы можете посмотреть на странице Цены, там актуальный прайс-лист на все услуги.

Ответить
Евгения 20.07.2018 22:12

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, какой состав используется для завивки по акции - протеиновая Био завивка, и цена 4950 на какую длину волос?

Ответить
Ответ Евгении 22.07.2018 02:28

Здравствуйте, Евгения! Мы регулярно проводим различные акции по химической и био-завивке волос, о которых сообщаем на сайте и в инстаграме. Каждый раз в акции участвуют разные завивки. Текущая акция распространяется на завивку ISO (США) для коротких, средних и длинных волос. На супердлинные волосы (ниже лопаток) акция не распространяется и действуют регулярные цены.

Ответить
Ирина 19.07.2018 18:35

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вашу электронную почту. Хочу отправить фото, чтобы узнать стоимость окрашивания в технике цветной балаяж.

Ответить
Ответ Ирине 20.07.2018 01:35

Здравствуйте, Ирина!
bianca-lux@mail.ru

Ответить
ОЛЬГА 17.07.2018 04:27

Добрый день,мне очень нравятся завивки с эффектом "мокрых волос,например,22500,22590.... Хочу завивку с долгосрочной укладкой и лечением. По времени сколько это займет!? и к какому мастеру лучше записаться на Сухаревской , Алексеевской .Спасибо

Ответить
Ответ Ольге 20.07.2018 01:33

Ольга, здравствуйте! Завивка волос с лечением занимает в среднем 3- 3.5 часа, если волосы не супердлинные. Рекомендуем Вам мастеров разных ценовых категорий, чтобы у Вас была возможность выбора. У топ-стилистов (4-5 ценовая категория) стоимость завивки выше на 20 % (в прайс-листе можно посмотреть подробные цены).
-на "Сухаревской" : Ольга Кострюкова (1-я категория), Ирина Ковган (3=я категория), Оксана Крапивная (4-я категория);
-на "Алексеевской": Анастасия Зуева (1-я категория), Дмитрий Гарбредер (4-я категория).
Можно приехать на предварительную бесплатную консультацию. Ждем Вас, Ольга!

Ответить
ОЛЬГА 16.07.2018 10:42

ооо,кажется нашла,в нижнем левом углу написано завивка- и стоит номер,Верно?

Ответить
Ответ Ольге 16.07.2018 11:45

Да, верно!

Ответить
ОЛЬГА 16.07.2018 10:31

Добрый день,я открываю на Вашем сайте опцию "ФОТО",выбираю понравившуюся модель и вижу сверху номера например 6/947,.... Может нужно где-то в другом месте смотреть нумерацию!? спасибо

Ответить
ОЛЬГА 13.07.2018 06:45

Добрый день! Хочу сделать био-завивку,мне понравились фото 6,7,162 Подскажите,кто из мастеров выполнял данные работы ? Сколько по времени делается подобная завивка на среднюю длину волос? Спасибо

Ответить
Ответ Ольге 13.07.2018 23:59

Ольга, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фото с какой страницы Вы имеете в виду, в Фотогалереях завивок (наши работы) таких номеров нет...

Ответить
Отменить

Добавить отзыв

МЕГА АКЦИЯ - протеиновая Био-завивка премиум-класса 4950 руб

Приглашаем на БЕСПЛАТНЫЕ семинары по модным техникам окрашивания Ash-blond Metallic!