Отзывы и вопросы

Раздел "Отзывы и вопросы" предназначен для того, чтобы вы могли оставить ваши комментарии о нашей работе, а мы - использовать ваши отзывы для улучшения качества предоставляемых услуг.

Будем благодарны за ваши отзывы о биозавивке волос, химической завивке и карвинге, а также о любых других процедурах, сделанных в наших салонах.

В данном разделе вы можете задать нам любые вопросы о завивке, окрашивании и восстановлении волос, а также узнать, кто из мастеров выполнил ту или иную работу из Фотогалереи наших работ и какой вид завивки или окрашивания волос представлен на данном фото.

Для этого вам нужно написать номера понравившихся вам фотографий и задать вопрос.

Видео-отзывы наших клиентов

Мария 23.04.2019

Добрый день. Можно ли у Вас одним днем сделать снять нарощенные волосы, покраситься, провести процедуру восстановления и сделать химическую завивку?

Ответить
Ответ Марии 26.04.2019

Мария, здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, в салон на метро "Аэропорт" ( 8-495-234-36-67 или 8-495-234-36-75) и уточните у администратора данный вопрос. Теоретически это возможно, но нужно посмотреть на состояние волос.

Ответить
Ольга 19.04.2019

Здравствуйте! Когда же, наконец, откроется салон на Сухаревской? Обещали в январе, феврале, марте, середине апреля... Если он не планируется к открытию, поставьте уже, пожалуйста, клиентов в известность, чтобы они искали другие варианты...

Ответить
Ответ Ольге 21.04.2019

Ольга, здравствуйте! Салон на Даеве открывается после ремонта 5 мая. Это будет первый рабочий день, уже ведется запись на май. Но фасад еще будет какое-то аремя находиться в реконструкции, поэтому приносим свои извинения. Ждем Вас , Ольга!))

Ответить
Лариса 15.04.2019

Не с первого раза, но "класс". Девушка я капризная и всё же удалось. Делала биозавивку "Сен Сетив 2". Хочу отметить - очень естественно и красиво и всё же на проблематичных волосах не ждите крутого завитка. Очень красивый салон, кресла, стекло, витражно окно, цветы, чай, кофе, музыка, просторно и уютно и с шиком. Достаточно дорогие материалы, а что передовые технологии. Отдельное спасибище Елене Яночкиной, мастер действительно работает от души

Ответить
Полина 15.04.2019

Делала биозавивку у мастера Анастасии в салоне на Алексеевской. Результат просто великолепный. Я в восторге от своих новых локонов!))) При этом, как я поняла, Анастасия работает по самой маленькой ценовой категории. Очень творческий, старательный и тактичный мастер. Уже рекомендую всем подругам. Еще приятно поразил интерьер салона - очень необычный для салона красоты, дорогой и красивый дизайн!

Ответить
Виктория 14.04.2019

Здравствуйте. Очень понравилась БИОЗАВИВКА ВОЛОС КРУПНЫМИ ЛОКОНАМИ ОТ BIANCA-LUX
Крупная биозавивка с кератиновой присадкой на среднюю длину волос. Бигуди Оливия Гарден. Топ-стилист Николай Горохов (творческая студия Bianca Lux на проспекте Мира). Посмотрела на видео. Можно ли узнать цену данной работы? Ответ можно прислать на мэйл.

Ответить
Оксана 13.04.2019

Здравствуйте! Я недавно задавала вопрос про завивку на фото 100830-100850 и 103050 , спросила афро это? Вы ответили, что это да мелкая спиральная завивка, но разве афро это не др завивка? и по ценам я не разобралась, это к категории относится " Креативная завивка:
Ультрамелкая, Афро-стиль, Зигзаг, Гофре" или "Эксклюзивная спирально-вертикальная мелкая завивка. Завивка жгутами", просто по ценам последняя значительно дороже

Ответить
Ответ Оксане 14.04.2019

Оксана, здравствуйте! Вам лучше приехать на бесплатную консультацию (если к конкретному мастеру, то лучше записаться заранее на консультацию) и мастер подробно объяснит Вам отличия. Если коротко, то спирально-вертикальная завивка является самой трудоемкой и длительной по времени и, соответственно, самой дорогой. Спирально-вертикальная завивка тоже может быть в стиле афро. А классическая афро-завивка дешевле и выполняется быстрее, при ней используется одна из классических техник мелкой накрутки или смешение нескольких техник.

Ответить
Наталья 12.04.2019

Полное разочарование. По рекомендации приехала на консультацию в салон на м.Аэропорт. Учитывая не удачный результат окрашивания, мне необходима была консультация мастера как можно исправить и привести волосы в приличный вид. Консультацию начал молодой человек (не представился). Через минуту вышла девушка. Молодой человек, не обращая на меня внимание, направился к вышедшей девушке со словами "я на этом делать ни чего не буду". Консультацию продолжила девушка (тоже не представилась). Вся консультация (10 минут не больше) состояла из постоянных взглядов на часы и только из слов "не знаю", "что вы конкретно хотите?" Каждое слово буквально приходилось вытягивать. Было ощущение что я не на консультации, а веду допрос. Ни кто не смотрел мои волосы, ни кто не проводил ни какой диагностики и не подбирал и не предлагал мне индивидуальные программы (как это написано на сайте). Общение было весьма натянутым с нотками пренебрежения. Ушла с испорченным настроением. Зря потраченное время и неоправданные надежды....

Ответить
Ответ Наталье 15.04.2019

Наталья, здравствуйте! Приносим Вам наши искренние извинения за то, что Ваш визит к нам не оправдал Ваших ожиданий. К сожалению, сейчас горячий сезон и все мастера работают в режиме нон-стоп и для консультации (если клиент не записан на консультацию или не может ждать, пока мастер освободится) вынуждены отрываться от работы с клиентом, который в этот момент находится у них в кресле в процессе окрашивания, стрижки или завивки. Поэтому мастер мог торопиться и нервничать и не совсем корректно провести консультацию. Поэтому, если вопрос сложный, как в Вашем случае, желательно предварительно записаться на бесплатную консультацию и тогда мастер сможет спокойно проконсультировать клиента именно в том виде, как это и описано на сайте.
Наталья, мы приглашаем Вас приехать на подробную консультацию, на которую мы зарезервируем заранее для Вас время у одного из наших ведущих топ-стилистов или технологов и, если Вы решите затем обслужиться у нас, предоставим Вам специальную скидку. Если Вы кратко опишите проблему волос, мы подберем Вам специалиста. Вы можете написать здесь или в письме на адрес bianca-lux@mail.ru

Ответить
Оксана 11.04.2019

Пришла впервые на стрижку и тонирование к Краснову Денису. Цвет было сложно испортить, так как у меня были пряди, мне нужно было только освежить цвет. А вот со стрижкой просто беда! Мастер выстриг мне челку ровным тяжелым слоем до середины головы. Основная длина была подстрижена по ровной линии, но и с этим мастер не справился. Пришлось идти в другой салон и исправлять работу. Другой мастер был шокирован тем, как сделана предыдущая работа! Благо длина волос позволила все поправить. В общем в этот салон больше ни ногой!!! Да и сам салон с потёртыми креслами, изношенными столиками, беспорядочным насаждением растений. В общем не салон, а парикмахерская местного масштаба.

Ответить
Ответ Марине 08.04.2019

Марина, здравствуйте! Пожалуйста, не волнуйтесь, если седина действительно по каким-то причинам не прокрасилась, то мы проведем бесплатное корректирующее окрашивание. Вам необходимо позвонить администратору и, сославшись на данный ответ, записаться на бесплатную коррекцию окрашивания. Ждем Вас!

Ответить
Оксана 07.04.2019

Здравствуйте! На фото 100830-100850 и 103050 спиральная завивка в стиле афро? не подскажете какие мастера сделали их? какова стоимость на супер-длинные волосы до талии?

Ответить
Ответ Оксане 08.04.2019

Оксана, здравствуйте! Да, это мелкая спиральная завивка. Данная завивка является наиболее трудоемкой и дорогостоящей. Но и сохраняется на волосах она максимально долго и требует только периодической прикорневой коррекции при отрастании. Примерные цены Вы можете посмотреть на сайте в разделе Цены на завивки. Точную цену назовет мастер , когда посмотрит на Ваши волосы. Можно приехать на предварительную бесплатную консультацию. Вам понравились работы стилистов Дмитрия Гарбредера ("Алексеевская") и Ольги Пакулиной ("Аэропорт"). Также такую завивку выполняет мастер Эльвира Годунова ("Аэропорт"). Именно она на фото 103050 в качестве модели))
Ждем Вас, Оксана.

Ответить
Отменить

Добавить отзыв

Bianca Lux расширяет свою команду и приглашает на собеседование парикмахеров С ОПЫТОМ И БЕЗ, желающих делать современные завивки волос.

Звонить по т. +79055605863 Александр