Вопросы и ответы

Прошу руководство салона на ул Черняховского поощрить за высокий профессионализм мастера Ирину
Очень благодарна ей за прекрасно сделанную прическу и высокую культуру обслуживания и доброжелательность
В целом все мастера салона выделяются своей заботой о качестве обслуживания и стараются превратить визит в салон для посетителя в отдых - особенно обидно было видеть на фоне прекрасной работы мастеров отвратительную работу уборщицы Айгуль которая откровенно халтурила отчего клиенты были вынуждены сидеть в волосах предыдущих клиентов Такого работника вам лучше в салоне не держать Айгуль явно не вписывается в концепцию вашего салона и дискредитирует всю идею разбрасывая по всему салоны грязные тряпки и швабры одновременно предлагая клиенту чашечку кофе Она явно не из этой оперы!

Добрый день!
Мои пожелания:)
Было бы здорово, если бы раздел "Наши мастера" был дополнен информацией по каждому специалисту.
Чтобы знать, что "за плечами" у мастера, к которому записываешься.
Ну и заменить многоразовые полотенца, которыми закрываете шею клиента, одноразовыми.
Также, хотелось быть уверенной в стерильности расчесок (была у вас уже несколько раз-не видела ни одного стерилизатора).
Также, хотелось бы, чтобы администратор не просто говорил итоговую сумму, а пояснял стоимость каждой процедуры в отдельности.

Добрый вечер!Я хожу уже второй год к мастеру Елене Шмелевой.Я долго искала хорошего мастера и нашла!Замечательные руки!Честно,лучше некоторых "ВИП"ов в этом же салоне.Спасибо,Леночка!

Анна, здравствуйте! Приглашаем Вас приехать на бесплатный мастер-класс по правильной технике укладки завивки для формирования структурированных локонов. Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный телефон на адрес bianca-lux@mail.ru , с Вами свяжется администратор и запишет Вас на удобное время.
Все дело в типе волос и правильной укладке. Есть счастливые обладательницы такого типа волос, при котором химически завитые волосы после мытья сами принимают заданную форму (крупный локон, спираль или иную) и требуют лишь легкую коррекцию при сушке. Но частот встречаются и такие волосы, на которых, без правильной укладки, хим.завивка после мытья волос и обычной сушки действительно выглядит просто волной (крупной или более мелкой, в зависимости от вида коклюшек). На таких волосах локоны при сушке после мытья необходимо правильно формировать при помощи укладочного средства, диффузора и рук. После небольшой тренировки этот процесс занимает совсем немного времени и позволяет получать великолепные локоны, какие Вы можете видеть на нескольких тысячах фотографий наших клиентов на сайте. Также, овладев техникой формирования локонов и кудрей, можно создавать разные варианты укладки в зависимости от Вашего желания.
К сожалению, очень мало салонов специализируются на хим.завивке волос и далеко не все мастера умеют правильно укладывать химическую завивку, поэтому, вероятно, Вы получали ранее такой ответ. Мы углубленно специализируемся на завивке волос с 1997 года, поэтому со всей ответственностью можем Вас заверить, что на базе любой (качественной) завивки посредством грамотной техники сушки и укладки можно сформировать структурированные локоны. Ждем Вас, Анна!

Мария, здравствуйте!
Диапазон цен на завивки у нас широкий. Например, био-завивка "Мосса"(ценовая категория данной завивки- выше средней) на длинные волосы стоит 6400 рублей у мастеров 1, 2 и 3-й ценовой категории.
У мастеров VIP-категории (4-я и 5-я) к стоимости завивки прибавляется 20% (7680).
Стоимость состава для завивки полностью входит в цену. Сушка под сушуаром-бесплатно, сушка феном или под климазоном с использованием моделирующих средств-330, модельная укладка диффузором с формированием локонов -600-700 руб.(Исключение составляет мастер Елена Запара, у которой данная процедура приравнивается к мастер-классу по модельной укладке завивки и имеет отдельную стоимость из-за использования эксклюзивной авторской техники формирования локонов, которая требует больших временных затрат.)
Длинными волосами считаются волосы от плеч до лопаток, ниже лопаток- супердлинные.
При пограничной длине выбор в ту или иную сторону делается мастером, исходя из густоты волос.
Рекомендуем в Вашем случае мастеров:
-на "Сухаревской": Елена Запара, Елена Терехина(5-я кат.),Оксана, Алексей, Константин (3-я кат.), Елена Прибылова, Ирина Ковган (2-я кат.)
-на "Аэропорте": Ирина, Татьяна (5-я кат.), Александр Васильев(2-я кат.)
Мария, Вы можете приехать на предварительную бесплатную консультацию, чтобы обсудить с мастером все интересующие Вас вопросы относительно будущей завивки и заранее согласовать вид завивки и точную стоимость обслуживания.
Ждем Вас, Мария!