Био-структурирование волос KIS -

Восстановление структуры поврежденных волос за один день!
Гарантия безопасного осветления и химической завивки!

Подробнее
Химические и биозавивки Более 30 видов

Вопросы и ответы

В данном разделе вы можете задать нам любые вопросы о завивке, окрашивании и восстановлении волос, а также узнать, кто из мастеров выполнил ту или иную работу из Фотогалереи наших работ и какой вид завивки или окрашивания волос представлен на данном фото.

Для этого вам нужно написать номера понравившихся вам фотографий и задать вопрос.

Ответ Марии! 15.05.2011

Добрый день, Мария!

Администрация салона и мастер Мария, у которой Вы обслуживались, приносят Вам свои искренние извинения за случайное попадание краски в область уха, с таким инцидентом мы сталкиваемся впервые и со всеми сотрудниками, работающими с краской была проведена беседа, чтобы подобный инцидент больше не повторился.
По поводу окрасившейся кожи в прикорневой зоне на лбу мастер Мария дала следующие объяснения: с ее слов произошло неожиданно интенсивное впитывание краски в кожу у корней волос , которое она не смогла объяснить, так как случай абсолютно не типичный. Безусловно, краска смоется, т.к. она не проникает в глубокие слои кожи, но удалить ее полностью сразу после окрашивания у Марии не получилось, не смотря на то, что она использовала для этого специальный препарат , предоставленный фирмой-изготовителем. Возможно, такое нестандартное впитывание краски кожей у корней волос можно объяснить , если кожа на момент окрашивания была сильно пересушенной и поэтому верхний слой кожи усиленно впитал влагу вместе с красящим пигментом.
Относительно вопроса по скидкам :
Для посетителей нашего сайта в настоящий момент действительно действуют рекламные цены на отдельные виды услуг, на сайте размещен купон с 10 % скидкой, на котором указано, что предъявителю данного купона предоставляется скидка.
Таким образом, по данной акции, скидка может быть предоставлена исключительно при предъявлении данного купона с сайта, который необходимо распечатать и отдать администратору, чтобы он мог в конце дня отчитаться за предоставленные скидки.
Мария, администраторы, которые когда-либо предоставляли Вам данную скидку без предъявленного Вами купона, нарушали внутренние правила организации и свой должностной регламент.
Поэтому, мы очень просим наших клиентов не забывать распечатывать купоны и отдавать их администраторам, в противном случае у администратора не будет оснований для предоставлении скидки и может возникнуть спорная ситуация.
Мария, еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и предлагаем Вам, при следующем посещении, воспользоваться единовременной скидкой в размере 20 % на все процедуры, которые Вы выберете в этот день.
С уважением, Администрация "Бьянка-Люкс".

Ответить
Татьяна 14.05.2011

http://bianca-lux.ru/images/stories/ZavivkaNew/himzavivka01560.jpg

Понравилась эта завивка. Будьте добры, подскажите имя мастера и её вид.
И возможно ли будет прийти к этому самому мастеру сначала просто на консультацию? Не хотелось бы рисковать с завивкой сразу, я для этого слишком придирчива, надо быть уверенной, что будет то, что хочется =)

Ответить
Оксана 14.05.2011

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что это за прекрасный цвет и какая краска?Сколько стоит окрашивание волосы по плечи средне русые? В результате каких салонных процедур так блестят волосы?
00020.jpg
00330.jpg

Ответить
Ответ Милочке 14.05.2011

Здравствуйте, Милочка! Понравившееся Вам фото - это не наша работа, оно из каталога. Посмотрите, пожалуйста, фото работ наших мастеров в разделе Фотогалереи .
Есть различные варианты завивки и долговременной укладки для тонких волос, для придания прикорневого оъема на длинных волосах перед завивкой необходимо делать градуировку (легкий "каскад").
Рекомендуем Вам подойти в любое время на предварительную бесплатную консультацию, в ходе которой Вы сможете обсудить с мастером возможные в Вашем случае варианты завивки и ценовой диапазон.
Разброс цен на завивки и стрижки очень большой , и каждый клиент сможет подобрать оптимальную для себя ценовую категорию. Ждем Вас!

Ответить
Милочка 14.05.2011

http://bianca-lux.ru/images/stories/strigki/2011/long/strizhki-na-dlin nye-volosy-osen-zima-2010-2011-foto07.jpg
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мастера и вид завивки. Пойдёт ли такая причёска на тонкие, прямые волосы, сколько будет стоить и держатся. очень хочется объёма у корней. возможна ли прикорневая химия на очень длинные волосы? и примерную стоимость со стрижкой и укладкой если можно)

Ответить
Ответ Анне 14.05.2011

Здравствуйте, Анна! В большинстве случаев , за редким исключением, вначале мы делаем завивку, а спустя некоторое время - окрашивание волос. Рекомендуем в Вашем случае мастеров Ивана или Максима. Наиболее подходящий для Вас вид легкой завивки ( или долговременной укладки) подберет мастер, когда посмотрит на тип Ваших волос и их состояние. Ждем Вас, Анна!

Ответить
Анна 13.05.2011

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, окрашивать волосы лучше, после завивки или до?
У меня тонкие волосы, длинна до плечь, окрашиваю американской краской CHI, хочу сделать легкую завивку, чтобы была просто волна. Посоветуйте, пожалуйста, какой вид завивки мне скорее всего подойдет и к какому мастеру записаться на "Сухоревской"?
Спасибо!
Анна

Ответить
Мария 12.05.2011

Здравствуйте,
хочу поделиться опытом …….
Я являюсь постоянным клиентом данного салона, не раз делала завивку, укладку и решила покрасить волосы и сделать протезирование. Результат (цвет и состояние волос) понравился (за это мастеру спасибо), НО хотелось отметить, что из салона я вышла вся в краске: лоб был грязный, почему то не отмывался…)) от краски, поэтому на работу я так и не смогла вернуться, И ЕЩЕ на половине пути ДОМОЙ у меня зачесались уши, откуда потом я «извлекла» краску…т.к. краска была темная, представьте какая красивая я вышла из салона. Муж и подруги даже не могли поверить, что такое окрашивание стоит 3 000 руб. Также произошел неприятный разговор с администратором по поводу предъявления купона на скидку, для меня она составила 180 руб, которую мне не хотели давать, т.к. я не распечатала купон (хотя до этого мне делали скидку без него).
Позвонила в салон, рассказала свои претензии, на что Директор салона Людмила предложила мне приехать и написать какое-то заявление, т.е. мой звонок для нее не имеет значения. До сих пор считаю, что разговаривала не с директором. Абсолютно не приятно было разговаривать.
Имя мастера говорить не буду.
Салон абсолютно не клиентоориентирован.

Ответить
Ответ Дарья 12.05.2011

Здравствуйте, Дарья!
Антон является одним из наших VIP-стилистов, работает по 4-му прейскуранту. Стрижка на любую длину волос 2230 р., сушка феном с направлением - 200 р., стрижка в комплексе с модельной укладкой на длинные волосы - 2800 р.
Ждем Вас, Дарья !

Ответить
Дарья 11.05.2011

Здравствуйте, мастера красоты!
У меня возник вот какой вопрос: в первый раз собираюсь посетить ваш салон и записана на стрижку к Антону. Волосы у меня ниже плеч. Хотелось бы уточнить ценовой вопрос: стоимость стрижки включает в себя укладку-я имею ввиду сушку волос после стрижки и т.д - или она оплачивается отдельно, если да то сколько она будет стоить? Спасибо.

Ответить
Отменить

Добавить вопрос