Био-структурирование волос KIS -

Восстановление структуры поврежденных волос за один день!
Гарантия безопасного осветления и химической завивки!

Подробнее
Химические и биозавивки Более 30 видов

Вопросы и ответы

В данном разделе вы можете задать нам любые вопросы о завивке, окрашивании и восстановлении волос, а также узнать, кто из мастеров выполнил ту или иную работу из Фотогалереи наших работ и какой вид завивки или окрашивания волос представлен на данном фото.

Для этого вам нужно написать номера понравившихся вам фотографий и задать вопрос.

Ответ Анне 20.04.2012

Анна, здравствуйте!
Рекомендуем Вам мастеров на "Сухаревской":
Виту (1-я ценовая категория), Максима(3-я кат.), Дмитрия и Романа (4-я кат., VIP).
Стоимость брондирования на длинные волосы(не ниже лопаток)от 4950 (1-я категория) до 7450 (4-я категория, VIP); стрижка с укладкой на дл.волосы от 1800 до 3100 соответственно ; стрижка без модельной укладки от 990 (1-я кат.) до 2450 (4-я кат.).
Ждем Вас, Анна!

Ответить
елена 20.04.2012

Делала завивку и стрижку у Максима, осталась очень довольна!Атмосфера в салоне приятная, работы у
остальных мастеров были хорошими!По ценовой политики можно выбрать любого диапазона, главное заранее оговорить!

Ответить
Ольга 20.04.2012

Ждем Вашего ответа, Ольга!

Ответ я Вам направила.

Ответить
Анна 20.04.2012

Что-то мой вопрос так и остался без ответа....

Ответить
Ответ Ольге 20.04.2012

Ольга, здравствуйте! Мы Вас ждем в салоне, чтобы разобраться в чем дело и устранить проблему. Сообщите, пожалуйста, по адресу bianca-lux@mail.ru телефон для связи с Вами, чтобы мы могли согласовать время прихода. Ольга, сообщите, пожалуйста, в каком салоне Вы были и имя администратора(либо дату посещения), т.к. администратор должен перед началом обслуживания сообщать клиенту общую сумму предстоящего обслуживания и утверждать с клиентом перечень планируемых процедур.

В цену завивки входит все, кроме укладки. Сушка под сушуаром-бесплатно, сушка феном или под климазоном с нанесением моделирующих средств-330, модельная укладка диффузором и стрижка оплачивается согласно ценовой категории мастера. В цену завивки также входит(при необходимости) стрижка горячими ножницами по длине ровным срезом и защитные и питательные средства.
!!! Во избежание непонимания и несогласованности в процедурах и стоимости мы настоятельно рекомендуем всем клиентам до начала обслуживания подробно оговаривать с мастером весь перечень планируемых процедур, длину волос и цены, вид сушки или укладки, а также просить администратора до начала процедур посчитать полную стоимость предстоящего обслуживания и, при необходимости, заранее внести желаемые коррективы.
Ждем Вашего ответа, Ольга!

Ответить
Ольга 20.04.2012

Вчера была в салоне. Делала протезирование и кудри ангела. Много положительных и отрицательных впечатлений.
Мастер Александр- старался, чувствовался профессиональный подход, все рассказывал подробно и прекрасно понял что я хочу.
При завершении работы я хотела чтобы волосы высохли сами, без укладки, но Александр сам начал молча сушить волосы с дифузором. Ну сушит и сушит было бы за дополнительные деньги, то меня предупредили бы. Ведь я хотела только протезирование и завивку, а стрижку и повторное лечение оставили на следующий четверг. Но не тут то было, на кассе я узнала что укладка стоит 1,100 рублей... Я смотрю на администраторшу и не понимаю за что? она объясняет за укладку, я ей говорю, почему же меня не предупредили что это процедура столько то стоит, а просто начали молча ее делать? ответа не было. ну заплатила, благо деньги были. Но очень неприятно было, почему меня держат за полную дуру, неужели нет языка чтобы предупредить клиента-это просто некрасиво со стороны сотрудников.
Вышла, мне все нравилось, я сияла от своего внешнего вида, я шла и понимала что получила то что хотела...НО зайдя в магазин и взяв платье на примерку я зашла в примерочную и не узнала себя... У меня стрижка каскад, верхний "слой" кудри в хаотичном порядке, а нижний слой более длинные волосы- ПРОСТО ПРЯМЫЕ. с какими я пришла в салон... очень некрасиво смотрится... сейчас немного намочила пытаюсь поднять нижний слой, но там не то что кудри там до волн то далеко....
1) что это за дорогущая укладка которая держится меньше 40 минут???? и почему меня все таки не предупредили? Очень неприятно и не честное отношение к клиенту.
2) что мне теперь делать с моими прямыми волосами, выглядит некрасиво, не знаю как на работу идти....
3) Я заплатила немалые деньги и хотела просто хорошего результата....


я не знаю что думать.... офигенна прическа продержалась полчаса....смешно и грустно

Ответить
Ответ Инне 19.04.2012

Инна, здравствуйте!
Диапазон цен на завивки у нас широкий (см. Прайс Лист на завивки). Для примера: стоимость инновационной завивки "Сенсетив"(из высшей ценовой категории) на средние волосы до плеч- 4300, на длинные ниже плеч -5300. У VIP стилистов (4 и 5 ценовая категория)-плюс 20 %.
В цену входит все, кроме укладки. Сушка под сушуаром-бесплатно, сушка феном или под климазоном с нанесением моделирующих средств-330, модельная укладка диффузором и стрижка оплачивается согласно ценовой категории мастера. В цену завивки также входит(при необходимости) стрижка горячими ножницами по длине ровным срезом и защитные и питательные средства.
Инна, рекомендуем в Вашем случае мастеров:
-на м."Аэропорт": Татьяна, Ирина, Ольга (4-я цен. кат.,VIP); Светлана(2-я цен. кат.); Анна(3-я цен. кат.).
-на м."Сухаревская": Елена Запара,Роман (4-я цен. кат.,VIP); Константин, Алексей(3-я цен. кат.), Оксана(2-я цен. кат.).
Ждем Вас, Инна!

Ответить
Ответ Ирине Л. 19.04.2012

Ирина, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, телефон для связи с Вами по адресу bianca-lux@mail.ru

Ответить
Ответ Витории 19.04.2012

Витория, здравствуйте! Как мы поняли, Вы имеете в виду фото из Фотогалереи завивок часть 2 :
-на фото № 10180 - завивка "ISO", завиток крупный, крутой. Мастер Иван (2-я цен. кат.) салон на м."Сухаревская";
-на фото № 10610 - завивка "Сенсетив", завиток крупный, четкий. Мастер Константин (3-я цен. кат.) салон на м."Сухаревская";
-на фото № 11820 - завивка "Сенсетив", завиток крупный, четкий. Мастер Оксана (2-я цен. кат.) салон на м."Сухаревская";
-на фото № 12340 - завивка "Сенсетив", завиток ближе к среднему, крутой. Мастер Константин (3-я цен. кат.) салон на м."Сухаревская";
-на фото № 12790 - завивка "Твисти", завиток крупный, мягкий, четкий. Мастер Максим (3-я цен. кат.) салон на м."Сухаревская";
-на фото № 13010 - завивка "Твисти", завиток крупный, мягкий, четкий. Мастер Алексей (3-я цен. кат.) салон на м."Сухаревская";
-на фото № 13110 - завивка "Сенсетив", завиток крупный, четкий. Мастер Елена Запара(4-я цен. кат., VIP ) салон на м."Сухаревская".
На м."Аэропорт" в подобном стиле работают мастера: Ирина, Ольга (4-я цен. кат., VIP ), Эльвира (3-я цен. кат.), Александр Васильев (2-я цен. кат.), Альбина (1-я цен. кат.)
Ждем Вас, Витория!

Ответить
Анна 19.04.2012

Добрый день! После рождения ребенка очень хочется сменить прическу. Заинтересовала процедура брондирования волос. Сейчас волосы темные, соответственно хотела бы немного осветлить общий тон, а потом уже сделать брондирование. К какому мастеру лучше записаться на Сухаревской и сколько будет стоить это плюс стрижка на длинные волосы до лопаток? Заранее спасибо за ответ :-)

Ответить
Отменить

Добавить вопрос