Био-структурирование волос KIS -

Восстановление структуры поврежденных волос за один день!
Гарантия безопасного осветления и химической завивки!

Подробнее
Химические и биозавивки Более 30 видов

Вопросы и ответы

В данном разделе вы можете задать нам любые вопросы о завивке, окрашивании и восстановлении волос, а также узнать, кто из мастеров выполнил ту или иную работу из Фотогалереи наших работ и какой вид завивки или окрашивания волос представлен на данном фото.

Для этого вам нужно написать номера понравившихся вам фотографий и задать вопрос.

Галина 08.04.2015

Спасибо!

Ответить
Ответ Галине 07.04.2015

Галина, это укладка локонами, но подобную завивку также можно сделать. Для этого вида завивки рекомендуем Вам обратиться к мастеру Елене Запаре или к мастеру Оксане.("Сухаревская")
Ждем Вас, Галина! Предварительно можно приехать на бесплатную консультацию и обсудить с мастером все детали. Не забудьте показать фото!

Ответить
Галина 07.04.2015

Жду ответа!Ответ на 4024. Это галерея стрижек и причесок. Я так поняла, что там присутствует завивка?

Ответить
Галина 07.04.2015

Ответ на 4024. Это галерея стрижек и причесок. Я так поняла, что там присутствует завивка?

Ответить
Ответ Галине 07.04.2015

Галина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о какой фотогалерее наших работ идет речь? Т.к. в фотогалерее завивок, Часть2 под данными номерами находятся 2 абсолютно разные завивки на разную длину волос.

Ответить
Галина 07.04.2015

Добрый день! Очень понравилась прическа на фото 14020-14030. Расскажите, пожалуйста, какая это завивка и кто мастер этого творения. Заранее благодарна!

Ответить
Ответ Ольге 06.04.2015

Ольга, здравствуйте!
-на фото 00166 - завивка "Кудри Ангела", завиток крупный, пышный, крутой. Мастер Елена Запара (5-я ценовая категория,VIP, "Сухаревская");
-на фото 00482, 08100 - завивка "КIS", завиток средний, крутой. Мастер Роман (4-я ценовая категория,VIP, "Сухаревская", "Аэропорт");
-на фото № 00060 - завивка "Мосса", завиток средний, крутой. Мастер Ольга (5-я ценовая категория,VIP, "Аэропорт");
-на фото 00045 - био завивка "КIS", завиток крупный, вертикальный, крутой. Мастер Елена Запара (5-я ценовая категория,VIP, "Сухаревская");
-на фото № 08030 - завивка "Мосса", завиток средний, крутой. Мастер Светлана (2-я ценовая кат., "Аэропорт").
Ольга, конечно, будет прекрасно, если Вы приедете на предварительную бесплатную консультацию, в ходе которой Вы обсудите с мастером все детали предстоящей завивки, необходимость лечения волос и итоговую стоимость обслуживания.
У нас есть несколько видов лечебных процедур для волос, которые выполняются непосредственно во время завивки волос для укрепления и восстановления, а также защиты структуры волос во время химического воздействия.
Самая последняя новинка- процедура БИО-СТРУКТУРИРОВАНИЯ волос голландского бренда "KIS", которое используется для моментального восстановления даже сильно поврежденных волос.
Ждем Вас, Ольга!

Ответить
Ответ Лизе 06.04.2015

Лиза, здравствуйте! Мы очень огорчены и озадачены Вашим сообщением. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, позвольте задать Вам несколько вопросов. Вы можете разместить свой ответ на данной странице, либо направить в письме на наш адрес bianca-lux@mail.ru.
Будьте добры, конкретизируйте, пожалуйста, обстоятельства инцидента: в чем именно заключалось неэтичное поведение мастеров по отношению к Вам, и какой именно услугой и почему Вы остались не вполне довольны?
Вы пишите, что не в первый раз сталкиваетесь «с отвратительным хамским отношением» в нашем салоне и оцениваете квалификацию наших мастеров как «посредственную» (если мы Вас правильно поняли, Вы имеете в виду весь штат мастеров салона?).
Означает ли это, что Вы многократно посещали наш салон, обслуживались у разных мастеров, не раз сталкивались с грубостью персонала, оставались не довольны качеством предоставленных Вам услуг, но ни разу не оставляли претензий, не выражали недовольства мастерам и администратору, и приходили, несмотря на негативный результат, вновь ?
Или, возможно, ранее все складывалось удачно, но именно при последнем посещении салона у Вас произошел какой-то неприятный инцидент с кем-либо из сотрудников, что создало настроение для написания столь масштабно негативного отзыва?
Лиза, очень жаль, что Вы в тот же день не поставили в известность администратора и не попросили разобраться в ситуации. В этом случае все неприятные моменты и разногласия были бы разрешены тотчас на месте.
В любом случае, спасибо за Ваше сообщение. Мы прорабатываем и разрешаем в интересах клиента абсолютно все рекламации (если они подтверждаются). Для нас очень важно, чтобы у Вас не осталось негативного ощущения после посещения нашего салона, т.к. весь смысл нашей работы заключается как раз в том, чтобы дарить Вам радость и хорошее настроение.
Лиза, после получения Вашего ответа с более конкретным описанием ситуации, у нас будет возможность объективно разобраться в ситуации, исходя из Ваших интересов.
Если Вы сообщите в письме Ваш телефон, это значительно ускорит процесс.
Ждем Вашего сообщения!

Ответить
Ответ Ольге 06.04.2015

Ольга, здравствуйте! Для выполнения подобной завивки (№ 06290) рекомендуем Вам следующих мастеров:
-на "Сухаревской": Елена Запара (5-я ценовая категория, VIP), Оксана(3-я кат.), Ирина Ковган (2-я кат.);
-на "Аэропорте": Альбина (1-я кат.), Александр Васильев (2-я кат.), Александр Чжен (3-я кат.).
Ждем Вас!

Ответить
Ответ Виктории К. 05.04.2015

Виктория, здравствуйте!
Для выполнения подобной стрижки рекомендуем мастеров:
-на "Сухаревской": Николай(3-я ценовая категория);
-на "Аэропорте": Антон (5-я категория, VIP), Василий Павлов (3-я кат.).
Не забудьте показать мастеру фото!

Ответить
Отменить

Добавить вопрос