Вопросы и ответы

Елена, здравствуйте!
На Ваш адрес было отправлено письмо для согласования удобного для Вас времени визита для разбора данной ситуации.
Очень сожалеем, что результат завивки Вам не понравился.
Елена, абсолютно все фотографии, размещенные на сайте в Фотогалереях наших работ являются реальными фотографиями наших клиентов. Но, как известно, одна и та же завивка в исполнении одного и того же мастера может абсолютно по разному выглядеть на различных волосах. Это зависит от многих факторов: тип и толщина волос, густота, состояние, вид окрашивания или отсутствие оного, наличие предыдущих завивок, форма стрижки, состояние концов волос и т.д.... В некоторых случаях бывает достаточно поменять технику укладки и подкорректировать стрижку или "освежить" концы волос, чтобы завивка приобрела желаемый вид. "Правильная" стрижка способна кардинально поменять внешний вид локонов. Также бывает, что помехой для красивого локона являются "старые" сухие кончики волос, которые не дают локону правильно формироваться. Елена, к сожалению, не видя волос, мы не можем точно определить причину проблемы.
Необходимо посмотреть на завивку и разобраться в ситуации.
Елена, мы Вас ждем!

Оксана, здравствуйте!
10015, 10075, 15300
-на фото 10015 - завивка "Кудри Ангела" на обесцвеченные волосы, завиток крупный, четкий. Мастер Елена Запара (5-я ценовая кат, VIP, "Сухаревская");
-на фото № 10075 - карвинг KIS, локон мягкий, крупный, пышный. Мастер Николай(3-я кат, "Сухаревская");
-на фото 15300- био завивка "Мосса" с крупным, пышным мягким локоном, мастер Николай (3-я ценовая кат., "Сухаревская").
Ждем Вас, Оксана!

Татьяна, здравствуйте!
Перечень химических завивок, био-завивок и карвинга, которые выполняются в наших салонах, Вы найдете на странице нашего сайта "Виды завивок". Мы более 17 лет углубленно специализируемся на завивке волос и у нас представлены все лучшие виды современных завивок. Конечно, мы постоянно отслеживаем все новинки в области завивки волос, появляющиеся на Российском рынке. Если интересующей Вас завивки нет в нашем перечне, значит она нас не заинтересовала, либо результаты ее тестирования нас не удовлетворили.

Добрый день. Понравились завивки 10015, 10075, 15300 из альбома завивки часть 2. Подскажите кто мастер этих работ?

Наталья, здравствуйте!
Мы очень огорчены и удивлены данной ситуацией. Мастер Алексей является одним из лучших наших специалистов в области химической завивки волос, а голландская Биозавивка KIS- действительно одна из самых передовых и высококачественных завивок, обладающая реальным восстанавливающим воздействием на волосы, за счет того, что она содержит мощный кератиново-увлажняющий комплекс, реконструирующий и надежно защищающий структуру волос во время завивки. Безусловно, абсолютно любой, даже самый высококачественный препарат с многолетней успешной историей, может подходить не всем и встречаются единичные случаи, когда по неизвестным причинам волосы не дают необходимого ответа на состав и быстро "сбрасывают" или вовсе "не берут" завиток. Иногда не удается установить истинную причину, почему это произошло. Существует много всевозможных причин, начиная с того, что состав оказался слишком "щадящим" и мягким для конкретных волос и заканчивая индивидуальными физиологическим состоянием организма в текущий момент времени....
Наталия, просим Вас приехать в салон и, если завивка действительно неравномерная, то мы предложим по Вашему желанию бесплатную коррекцию, переделку в течение 3 месяцев в удобное для Вас время, либо возврат денег за завивку.
Наталья, на Ваш адрес направленно письмо для скорейшего согласования времени визита.
С уважением,
Админтстрация ООО Бьянка-Люкс